社交媒体营销是最流行的营销策略之一，特别是对于新企业来说，因为它可以有机地完成（意味着与之相关的启动成本很少）。当然，随着您的业务扩展，您可以组建社交媒体团队，以充分利用您的社交渠道。但如果您刚刚起步，它可能是开始提高您的品牌知名度、潜在客户和转化率的最有价值的数字渠道之一。

我们经常被问到的一个问题是：社交媒体是入站营销还是出站营销？在本文中，我们讨论入站营销和出站营销之间的区别，以及社交媒体营销属于哪一类。

内容营销

什么是社交媒体营销？

社交媒体营销是一种数字营销，企业利用社交媒体渠道通过一系列精彩内容和社区参与与受众建立联系。

社交媒体营销相对于其他数字渠道来说是独一无二的，因为企业能够在更加个性化的层面上与目标受众进行沟通。

虽然有些品牌在发布和回复评论时选择完全专业，但也有一些品牌在策略上采取客观态度，希望他们的信息更有可能引起目标受众的共鸣。

什么是入站营销？

入站营销是一种利用拉式营销来提高品牌知名度并吸引新业务的策略。拉动营销类型的例子包括博客、活动、搜索引擎优化和社交媒体。

对于尚未拥有强大品牌影响力的新公司来说，入站营销通常是第一个选择，因为他们希望客户在围绕主题领域进行研究时顺便找到他们。

值得注意的是，入站营销在开始看到结果之前需要耐心和一致性，但是一旦您开始获得潜在客户的信任，您就会看到增长。

什么是出站营销？

出站营销是企业向一大群人发送信息的一种营销方式。最明显的对外营销类型是电视、广播和印刷广告。

出站营销通常比入站营销成本更高，而且投资回报率比入站营销低得多。但出站营销可能是一种有效的方式，可以让你的品牌出现在更广泛的人群面前，否则你可能无法做到这一点。

有些人将出站营销称为干扰性营销，因为它会努力打断消费者正在做的事情以吸引他们的注意力，即使他们不想被打扰。

内容营销

入站营销和出站营销的主要区别是什么？

入站营销是一种更为被动的营销形式。虽然您必须一致地计划、创建和安排内容，但如果您的内容有效，它就会为您找到客户。

例如，企业为网络渠道创建高度优化的内容(SEO)，以提高其网站排名。他们的受众搜索的目标关键字的排名越高，客户点击其网站的可能性就越大。

相反，出站营销要求企业积极接触客户，以产生对其产品的兴趣。他们可以使用一系列营销材料和销售技巧来说服潜在客户，但最终客户会做出最终决定，决定是否要购买产品或服务。

此外，对外营销更依赖于传统的营销形式，例如电视广告和宣传册。入站通常使用数字营销渠道。

您可以同时使用入站营销和出站营销吗？

是的，许多品牌都有并存的入站和出站策略，这使他们能够同时接触更多的人。

对于许多年轻企业来说，他们认为入站营销为王，并且由于前期成本而不会投资出站营销。然而，如果做得好，出站营销可以带来令人难以置信的回报并且值得投资。

入站营销虽然有效，但需要时间才能看到结果，尤其是在社交媒体方面。您需要建立追随者并在消费者向您购买产品之前获得他们的信任。尽管如此，这是建立可信品牌的一个重要方面。

对外营销的方式非常直接，人们对营销的反应通常是立竿见影的。例如，如果您在电视广告上宣传某种产品，并且号召性用语是在您的网站上购买该产品，那么如果有人真正感兴趣，他们会立即去购买您的产品。通过入站营销，在他们直接进入结账页面之前，您需要克服一些障碍，例如发展品牌权威。

从根本上说，同时使用入站和出站是发展业务的关键。

社交媒体是入站营销还是出站营销？

那么，社交媒体是入站营销还是出站营销？答案是，这实际上是一种入站营销形式。

虽然品牌创建内容的目的是寻找客户，但他们却让内容为他们服务。他们还可能使用社交渠道进行各种形式的出站营销，例如付费广告，但在社交平台上分享的有机内容被营销专家广泛认为是入站营销。

社交媒体是任何成功的入站营销活动的关键要素，因为它吸引新的关注者并有助于建立品牌形象。此外，它还可以重新吸引现有的关注者，增加他们成为回头客甚至品牌大使的机会，在社交媒体上为您推广您的产品和服务。

让我们进一步分解：

1.产生流量和关注者

研究发现，Instagram上 50% 的消费者在查看品牌个人资料以了解新产品后更有可能访问该品牌的网站。62.3% 的 Instagram 用户表示他们使用该平台来关注或研究品牌及其产品。这意味着在社交媒体上推广您的业务可以帮助增加您网站的关注者和交叉流量。

如果您有越来越多的关注者检查您的社交渠道是否有新鲜内容，那么通过发布博客文章和教程的链接将社交媒体与内容营销结合起来是增加网站流量的有效方法。如果您想通过电子邮件通讯和注册来捕获网站上的潜在客户，那么增加网站流量至关重要。

2. 提高品牌知名度

提高品牌知名度至关重要，因为这是获取客户的第一步，而社交媒体的建立实际上是为了帮助品牌找到可能对其产品感兴趣的客户。

每个社交媒体渠道都使用算法根据相关性过滤用户源中的帖子。这就是为什么在社交帖子中加入主题标签等元素对于让您的内容被看到至关重要的原因之一。

从根本上说，这些算法是社交媒体平台成功的基础，如果您可以使用它们，那么您的内容将继续被推荐给合适的人。

3.鼓励内容创作

没有内容，您就无法在社交媒体上取得成功 - 这是您在社交媒体上发布内容的核心。对于那些决定将社交媒体作为其入站营销策略不可或缺的一部分的人来说，您必须致力于创建吸引受众的优质内容。

好消息是，一旦您在所选的数字渠道中拥有了内容库，您就可以将其重新用于社交媒体用途。此外，还有一些方法可以鼓励用户生成内容来丰富您的内容营销策略。

内容营销策略

4.让你深入了解你的目标受众

无论您是进行买家角色研究还是想要调整您的消息传递以使其更具针对性，社交媒体都可以让您深入了解客户的主要问题是什么，以及他们对您的产品的需求。

正如您所看到的，社交媒体 - 就像任何入站营销一样 - 是任何内容营销计划的重要组成部分。每周投入一点时间来安排一些帖子将有助于提高您的在线知名度。